환불 정책

시행일: 2026년 6월 1일

아이엑셀러(이하 "회사")는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」에 따라 아래와 같은 환불 정책을 운영합니다.

        ※ 온라인 강의는 디지털 콘텐츠 특성상 이용 개시 후 환불이 제한됩니다. 구매 전 반드시 무료 미리보기(L01)를 통해 강의 스타일과 내용을 확인하신 후 결제해 주세요.
    

환불 기준표

환불 조건	환불 금액	비고
결제 후 7일 이내 + 수강 이력 없음	전액 환불	전자상거래법 제17조 청약철회권
결제 후 7일 이내 + 수강 이력 있음	환불 불가	디지털 콘텐츠 이용 개시로 간주
결제 후 7일 초과	환불 불가	청약철회 기간 경과
회사 귀책 사유 (서비스 제공 불가 등)	전액 환불	회사 과실로 인한 서비스 장애

수강 이력의 정의

"수강 이력"이란 결제 완료 후 유료 강의 본문(L02 이후)에 최초로 접근한 시점을 의미합니다. 무료로 공개된 L01(미리보기) 열람은 수강 이력으로 간주하지 않습니다.

환불 신청 방법

📧 환불 요청 이메일: iexceller@naver.com
제목: [환불 요청] 파워툴스 마스터클래스
내용: 결제 이메일 주소, 결제일, 환불 사유

환불 요청은 이메일로만 접수합니다.
환불 승인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 실제 환불 시점이 달라질 수 있습니다.
얼리버드 등 할인 적용 후 결제한 경우, 환불 금액은 실제 결제 금액 기준으로 산정됩니다.

환불이 불가한 경우

결제 후 7일이 경과한 경우
유료 강의 본문(L02 이후)을 1개 이상 열람한 경우
강의 자료를 다운로드한 경우
타인에게 수강권을 양도하거나 공유한 사실이 확인된 경우

기타 안내

본 환불 정책은 파워툴스 마스터클래스 수강권에 적용됩니다.
향후 추가되는 번외 콘텐츠는 기존 수강생에게 무료로 제공되며, 별도 환불 대상이 되지 않습니다.
환불 정책은 관련 법령 변경 시 사전 공지 후 수정될 수 있습니다.